امتیاز در هر معیار
خط روشن روی هر میله، میانگین همان معیار در این دسته است. عدد کنار امتیاز، فاصله از آن میانگین را نشان می دهد.
مناسب چه کسی است
- تیم فروش کوچک تا متوسط که اولین CRM خودش را می خرد
- مدیری که می خواهد فروشنده ها واقعا استفاده کنند
مناسب چه کسی نیست
- شرکت با فرآیند فروش پیچیده و نیاز به سفارشی سازی سنگین
- تیم خدمات پس از فروش با نیاز تیکتینگ کامل
مزایا
- رابط ساده که فروشنده بدون آموزش با آن کار می کند
- اتصال به تلفن، پیامک و فرم سایت
- پشتیبانی و آموزش خوب برای شروع
معایب
- سفارشی سازی و اتوماسیون پیچیده محدود
- برای شرکت با چند تیم و فرآیند متفاوت کم می آورد
جمع بندی رنکش
دیدار را اول گذاشتیم به خاطر معیاری که بیشترین وزن را دارد: تیم با آن می ماند. برای تیم کوچک اولین انتخاب است. وقتی فرآیند پیچیده شد، شاید به دانا یا پیام گستر مهاجرت کنید.
تجربه تان از بررسی نرم افزار CRM دیدار را بر اساس معیارهای «نرم افزار CRM» با دیگران در میان بگذارید.
دیدار CRM ای است که برای فروشنده ساخته شده، نه برای مدیر فناوری، و همین دلیل اول بودنش است. رابط ساده، فرم کوتاه، ثبت تماس با کمترین کلیک. تیمی که CRM قبلی اش را رها کرده، این جا بیشتر شانس ماندن دارد.
سادگی
بالاترین امتیاز فهرست. فروشنده بدون آموزش طولانی شروع می کند و اپلیکیشن موبایل برای ثبت بعد از جلسه کافی است.
یکپارچگی
اتصال به سانترال و ویپ، ارسال پیامک از داخل، فرم سایت به سرنخ. برای تیم تلفنی کافی.
محدودیت
اتوماسیون پیچیده، فرآیندهای چندمرحله ای سفارشی و گزارش های خاص محدودند. شرکتی با چند تیم فروش و فرآیند متفاوت به سقف می خورد.
مناسب چه کسی
مناسب تیم کوچک تا متوسط با اولین CRM. مناسب فرآیند پیچیده نیست.
آخرین بازبینی: شهریور ۱۴۰۵.
پرسش های متداول
دیدار برای شرکت بزرگ مناسب است؟
برای فرآیند پیچیده و چند تیم، کم می آورد. برای تیم کوچک تا متوسط ساخته شده.
دیدار به سانترال وصل می شود؟
بله، به سیستم های تلفنی رایج وصل می شود و تماس را با پرونده مشتری نشان می دهد. جزئیات سازگاری با سانترال خودتان را بپرسید.
دیدار یا دانا؟
دیدار در ۳ معیار از ۵ معیار جلوتر است.
دیدار۸۸- ۹۶ سادگی و پذیرش توسط تیم ۷۸
- ۸۲ امکانات فروش و اتوماسیون ۹۲
- ۸۸ یکپارچگی با تلفن، پیامک و سایت ۹۰
- ۹۰ پشتیبانی و استقرار ۸۶
- ۸۶ قیمت و شفافیت ۸۰
همه گزینه های نرم افزار CRM
اگر دیدار آن چیزی نبود که می خواستید، بقیه فهرست با همان معیارها سنجیده شده اند.
-
۱
دیدار همین صفحه CRM ای که فروشنده ها رها نمی کنند
۸۸
-
۲
دانا وقتی دیدار کم می آورد
۸۵
بررسی تحریریه رنکش
تیم بررسی رنکش آخرین بازبینی
دیدار را اول گذاشتیم به خاطر معیاری که بیشترین وزن را دارد: تیم با آن می ماند. برای تیم کوچک اولین انتخاب است. وقتی فرآیند پیچیده شد، شاید به دانا یا پیام گستر مهاجرت کنید.
آنچه امتیاز را پایین آورد سفارشی سازی و اتوماسیون پیچیده محدود