بررسی صرافی نوبیتکس

به نوبیتکس ۸۰ از ۱۰۰ دادیم و این عدد بعد از خرداد ۱۴۰۴ پایین آمد، نه قبل از آن. بزرگ ترین صرافی ایران در آن ماه هک شد و حدود ۹۰ میلیون دلار از کیف پول های گرمش بیرون رفت. چیزی که امتیاز را کاملا سقوط نداد، کاری بود که بعدش کرد.

هک خرداد ۱۴۰۴ و چیزی که واقعا اتفاق افتاد

گروهی با نام گنجشک درنده مسئولیت حمله را پذیرفت. دسترسی به کیف پول های گرم بود نه ذخیره سرد، و نوبیتکس اعلام کرد دارایی های ذخیره سرد دست نخورده مانده و خسارت کاربران از صندوق بیمه و منابع خود شرکت جبران می شود. برداشت ها چند روز بسته ماند و بعد مرحله ای باز شد.

اگر می خواهید یک صرافی را قضاوت کنید، همین بخش را بخوانید نه صفحه درباره ما را. پذیرش مسئولیت و پرداخت، در بازاری که سابقه سکوت و فرار دارد، امتیاز دارد. اما این را هم باید نوشت: نگه داشتن آن حجم دارایی در کیف پول گرم خودش یک تصمیم مهندسی بود که هزینه اش را کاربر داد.

کارمزد نوبیتکس روی کاغذ و روی فاکتور

کارمزد پلکانی است و بسته به حجم سه ماهه از حدود ۰.۲۵ درصد شروع می شود و در سطوح بالا تا حدود ۰.۰۹ درصد پایین می آید. کاربر عادی که ماهی چند میلیون تومان معامله می کند، عملا همان پله اول را می پردازد و بقیه جدول برایش تزئینی است. مقایسه ای که بیشتر به درد می خورد این است: در بازار تتر و بیت کوین، اختلاف نوبیتکس با والکس در حدی نیست که جابجایی حساب ارزش داشته باشد. تفاوت واقعی روی رمزارزهای کم حجم و در سفارش بازار خودش را نشان می دهد.

پشتیبانی سریع است، تا وقتی بازار آرام باشد

پشتیبانی شبانه روزی اعلام شده و در روزهای عادی گزارش ها از پاسخ سریع حکایت دارد. الگوی شکایت ها دقیقا در نقطه مقابل شکل می گیرد: روز نوسان شدید، وقتی تراکنش گیر می کند و تیکت باز می شود، زمان پاسخ بالا می رود. این مشکل مختص نوبیتکس نیست، ولی چون تعداد کاربرش از بقیه بیشتر است بیشتر هم دیده می شود.

احراز هویت و تسویه ریالی

تجربه کاربران دوقطبی است. بخشی می گویند کارت بانکی همان روز تایید شد، بخشی چند روز معطل ماندند. در تسویه ریالی محدودیت ها همان محدودیت های شبکه بانکی است: پایا ساعت دارد، تعطیلات حساب نمی شود و شبای غیرهمنام رد می شود.

یک نکته که کمتر جایی نوشته می شود: اگر رمزارز را روی شبکه اشتباه بفرستید، پیگیری برگشتش ممکن است هفته ها طول بکشد و در بخشی از موارد اصلا به نتیجه نرسد. قبل از اولین برداشت، شبکه مقصد را دو بار چک کنید. این تنها اشتباهی است که پشتیبانی هیچ صرافی ای نمی تواند سریع جبرانش کند.

برای چه کسی مناسب است و برای چه کسی نیست

مناسب کسی که می خواهد ریال را به تتر یا رمزارز اصلی تبدیل کند و نقدشوندگی و سرعت اجرای سفارش برایش مهم است. مناسب کسی نیست که قصد دارد سرمایه قابل توجهی را ماه ها روی صرافی نگه دارد. خرداد ۱۴۰۴ همین را نشان داد. مبلغی که تحمل از دست دادنش را ندارید، جایش کیف پول خودتان است نه هیچ صرافی متمرکزی.

آخرین بازبینی: شهریور ۱۴۰۵. پله های کارمزد و سقف برداشت را پیش از تصمیم روی nobitex.ir ببینید، چون بارها عوض شده است.